Poêles et cheminées : -20% sur l’appareil de votre choix, par Côté Granulés à Lunel-Viel

Côté Granulés
Poêles et cheminées : -20% sur l’appareil de votre choix, par Côté Granulés à Lunel-Viel
Poêles et cheminées : -20% sur l’appareil de votre choix, par Côté Granulés à Lunel-Viel

Sur présentation du code Reco, nous vous offrirons 20% sur l'appareil (poêle à bois, poêle à granulés, cheminées) de votre choix.

Poêles et cheminées, ramonage et entretien à Lunel-Viel.

Bonjour nous sommes Fred et Laetitia de côté granulés nous sommes situés à Lunel Viel . 

Quelle est votre activité principale à côté granulés ? On vend et on installe des poêles et cheminées ; poêles à bois et des poêles à granulés dans le neuf uniquement, peut-être par la suite dans l’occasion. Laetitia est directrice générale elle est dans le magasin, s’occupe de l’accueil des clients et les conseils, et l’administratif car elle fait les factures et les devis. Fred lui est toute la partie technique faire les installations, les poses, les ramonages, le dépannage et le service après-vente.On peut se déplacer jusqu’à 2h de Lunel Viel pour poser et installer, le plus loin c’était Lézignan-Corbières.

Donc vous ce n’est pas que Lunel et Lunel-Viel votre zone ? Oui nous sommes capable d’aller d’Avignon jusqu’à Narbonne en passant par Béziers, l’arrière-pays en Lozère jusqu’à l’Aveyron, le plateau du Caylar. Pour l’instant nous sommes tous les 2, mais en fonction de notre développement, nous ferons rentrer un poseur afin que Fred puisse se concentrer vraiment sur le SAV et le dépannage qui sont une charge de travail assez importante, la société Côté granulé étant capable de faire de l’installation toutes marques et du dépannage toutes marques. Contrairement à ceux qui ne font que la marque qu’ils vendent, ils installent et ramonent que leurs propre produits, nous sommes capable aujourd’hui de faire un dépannage d’un poêle qui vient de chez nous, ou qui n’a pas été acheté chez nous, ou d’une autre marque : on est capable de tout faire. 

Un conseil avant d’acheter un poêle ? Prendre du made in France parce que quand on arrive à 5/6 ans d’ancienneté de l’appareil, c’est là qu’on va commencer à avoir les petits problèmes c’est-à-dire : une bougie qui va tomber en rade en plein hiver, des joints qui vont être défectueux, etc… Quand certains commandent des pièces aux fournisseurs en Italie ou ailleurs en Europe, c’est 3 semaines de délai environ. Alors que nous en France c’est 48 heures. Et nous la société Côté granulés on s’engage auprès de nos clients de dépanner poêles et cheminées en 72 heures. C’est à dire en 72h on est venu et le problème devrait être réglé, pas “on vient dans 72h”. On vient une fois, c’est dépanné, réparé, terminé.

Poêle à bois ou poêle à granulés, comment ça se choisit ? Ça se choisit par rapport au terrain, si on a beaucoup de place pour stocker le bois, si on est souvent à la maison on peut donc se permettre de mettre du bois, par contre si on sort le matin à 8h et qu’on rentre à 19h, alors aucun intérêt d’avoir du bois, surtout si on n’a pas de place, parce que l’avantage du pellet c’est de l’allumer à distance donc on peut lui donner une heure d’allumage : il s’allume, et une heure d’extinction il s’éteint, et ça se télécommande du smartphone. Sur du bois c’est un peu plus délicat voir impossible sachant que pour le bois, avant qu’il ne monte en température, il faut à peu près 2h alors que pour la granulés du moment qu’on l’allume son but est de vite atteindre la température qu’on lui demande, donc ça chauffe et en moyenne en 1h vous prenez 4 degrés, ce qui est pas du tout cas sur le poêle à bois.

Votre conseil sur l’emplacement , le lieu idéal ? Toi Laeticia qui travaille beaucoup sur les lieux et les énergies, tu conseillerais quoi ? Dans une pièce on conseille un endroit pour pouvoir le voir et en profiter, c’est donc dans une vraie pièce maîtresse, ce qui va permettre de créer une atmosphère conviviale, souvent en face des poêles et cheminées on installe le canapé parce que c’est là où on est le plus, ou à côté d’une table à manger, en fait là où on va vraiment pouvoir prendre plaisir à se réunir autour de cette belle flamme.

Autre chose sur la prestation ? Les poêles skia design ne sont déjà pas brillants d’origine, et l’avantage c’est que Fred est au Service technique dépannage Sud de France, donc le technicien ++, qui peut rentrer dans les paramètres si jamais c’est trop bruyant, il peut diminuer encore le bruit du poêle. C’est un gros plus car nous n’avons pas tous le même ressenti auditif, donc avec le respect des normes bien sûr, je peux diminuer l’intensité sonore selon votre besoin.

Une offre avec le code Reco ? Bien sûr, à toutes celle et ceux qui viendront avec le code Reco, nous vous offrirons 20% sur l’appareil de votre choix !

Merci beaucoup !

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